Tocar para creer
7.1.12
El hecho de
que Infolocalia se articule como una franquicia se debe, fundamentalmente, al
absoluto convencimiento de que, entre las muchas virtudes de Internet, está también
la de potenciar las comunidades locales,
fortaleciendo sus mercados.
En
Infolocalia.com nos gusta definir a nuestros franquiciados como “gestores de conocimiento local”, en los que, entre
otras cosas, reside la gran responsabilidad de contribuir a que los
responsables de las pequeñas y medianas empresas “de toda la vida”, abandonen su
miedo a adentrarse en el mundo digital y se deshagan definitivamente de una cultura comercial trasnochada que hoy sólo les
lleva al lamento, el cierre y la ruina.
Hoy, gracias
a la Red, un establecimiento por pequeño que sea y situado en cualquier lugar
del mapa, puede realizar muchísimas acciones que le permiten interactuar en su
mercado local y, simultáneamente, en el global, abiertos ambos a todo tipo de
sugerencias y estímulos.
No obstante,
en las reuniones semanales que mantengo con cada uno de nuestros franquiciados
y sus agentes comerciales, se me subraya una y otra vez la posición de los
responsables de muchas empresas locales, ante la propuesta de iniciar acciones
en Internet, por tímidas o pequeñas que sean, más allá de la tediosa página web o el afónico banner publicitario.
Su respuesta, casi en modo automático, es la misma que tuviera Santo Tomás con
Jesús: tocar para creer.
¡Libertad de horario, ya!
Hasta ahora, la mayoría de comunidades autónomas solo permiten abrir al comercio ocho domingos o festivos al año, el mínimo que establece la legislación estatal. A esta norma general le ha salido una excepción en la comunidad de Madrid que aprobará una ley para que los empresarios puedan abrir, si quieren, las 24 horas los 365 días del año.
Este anteproyecto de Ley es pionero en nuestro país y casi también en el resto del mundo, pues sólo Nueva York y Tokio tiene libertad de aperturas. La medida ha acarreado una polémica que siempre se produce cuando se habla de libertad de horarios.
Mi opinión es que debe existir una permanente libertad de horario comercial que favorezca que cada establecimiento abra y cierre cuando mejor le parezca, porque fomenta, sobre todo, un buen pulso empresarial y una sana competitividad, al margen de las chorradas que digan los sindicatos.
La crisis que tenemos encima, trae adosadas muchas y necesarias transformaciones en todos nosotros, seamos empresarios, trabajadores o empresario-trabajadores, esto último para la gente que aún piensa que los empresarios sólo nos dedicamos a ganar dinero a base de jorobar a los trabajadores. Esta crisis, como Internet, va a cambiar definitivamente los hábitos más arraigados en la economía, el trabajo y, entre otras cosas, también en los horarios laborales. Muy pronto quedarán atrás las figuras del patrono, el obrero y los sindicatos, como reminiscencias de un pasado capitalista, cuyo modelo está tambaleándose por la misma crisis que generó y acabará definitivamente con él, como pez que se muerde la cola.
Y en este cambio radical de moldes, cualquier obrero o patrón que siga pensando que sólo le afectará al bolsillo – ¡ahí es poco! –, se equivocarán tanto como se equivocó el propio Zapatero cuando el resto ya lo veíamos venir.
Por lo tanto, seamos listos y acomodemos ya nuestros negocios a lo que piden los clientes. ¡Poniéndonos en su pellejo!
Pregúntate, comerciante, cuales son las horas en las que más se
Intentemos lo imposible
Parece que esta navidad todos estamos de acuerdo en algo: que termine cuanto antes este desolador 2.011.
Pero hay quienes piensan que en 2.012 las cosas van a ir mejor, por el sólo
hecho de cambiar de año o, lo que es peor, porque parezca que Rajoy venga
cargado de fórmulas mágicas que transformarán, por arte de birlibirloque, este complicado
y brutal cambio de paradigma que muchos llaman
crisis, en un juego de niños, fácil de superar.
Seamos realistas, todos seguiremos sufriendo y mucho. Lo que
está también muy claro es que la mayoría estamos dispuestos a aceptar el dolor
de esta transformación, con una única condición: que nuestros padecimientos no sirvan para llenar más las copas de los que brindan y rien a costa de todos nosotros.
Porque eso es lo que ha sucedido y está sucediendo todavía. Como último ejemplo,
la reciente aprobación, por parte de la Junta de Andalucía, de una subvención al diario El País de
330. 000 euros, para que se difunda el citado diario en los Centros
Públicos de Educación Secundaria y de Adultos de las ocho provincias andaluzas.
No hay calificativo para este tipo de fechorías urdidas
y ejecutadas por quienes desean perpetuarse en un poder político que se derrumba
por momentos. Al contrario de lo que se piensa, a la mayoría no le da
igual quien gestione nuestro común esfuerzo en salir de esta penosa situación. ¡Necesitamos con urgencia buenos gestores que trabajen
duro,
¡Comunidad!
Cuando hablo con las personas que están interesadas en participar, de una u otra forma, en Infolocalia.com y me preguntan qué es lo que hacemos, invariablemente mi respuesta siempre es la misma: ¡Hacemos comunidad! Nuestro compromiso es que todo el mundo que entre en cualquiera de las 600 infos, repartidas por todo el territorio nacional y que forman parte de Infolocalia, pueda sentirse importante haciendo que sus aportaciones mejoren su comunidad.
Como mucha gente, creo que Internet es algo más que un "me gusta". La Red es el medio perfecto para divertirte y comunicarte, pero también para transformar las cosas y ser protagonista de esos cambios.
Internet ha venido a modificar para siempre nuestros hábitos. Entre algunos de ellos, la inconsciente delegación de nuestras responsabilidades. Por ejemplo: delego en los médicos mi responsabilidad de cuidarme y estar sano. Y, claro, después de los atracones de estas fiestas, cuando mi cuerpo proteste por mis excesos y se manifieste cualquier enfermedad, iré al médico y me "curará", recetándome alguna pastillita de esas que producen milagros. Esto no debería funcionar así. Para eso hay cada vez más información en la Red que nos permite estar al día sobre nuestra salud y su cuidado. Tantos que incluso podemos cuestionar al médico de turno su diagnóstico y el tratamiento que nos recetará. En este aspecto tan importante de nuestra salud, Internet permite que pasemos de vernos como meros “pacientes” a asumir una saludable autoestima.
Cambio de Ce
La ce de crisis es también la ce de cambio. Toda crisis acarrea cambios: económicos, sociales, personales... Más o menos grandes y dramáticos. Pero existe una peculiaridad común a todas las crisis: Aprendemos!!!
Y lo primero que tenemos que aprender es no esperar de los demás las soluciones que estamos obligados a darnos nosotros mismos, aun sufriendo las consecuencias de una crisis que no hemos generado directamente, sin que, por ello, nos afecte menos. Quiero decir que si sigues haciendo exactamente lo mismo que hacías ayer, no esperes que se produzca absolutamente ningún cambio en tu vida.
Comencemos pues a aprender lo más básico en cualquier crisis, sea del tamaño que sea y nos afecte en lo personal o en lo global.
Primera lección: dejar de decir NO a todo. Pongámonos, por ejemplo, en la piel de un pequeño empresario. ¿Cuáles son sus principales respuestas a la crisis?. No tengo clientes, No tengo dinero, No tengo tiempo, No tengo futuro, No entiendo nada...
Nada es para siempre
Había una vez un amable tendero que regentaba un bazar en una de las mejores calles de la ciudad. Todos los días abría a la misma hora su tienda, llena de interesantes y útiles artículos que despertaban el deseo de todos los que pasaban junto a su escaparate.
Gracias al trabajo de muchos años se había labrado una excelente reputación y tenía muchos clientes con los que le gustaba conversar, cuando visitaban su bazar, aconsejándoles al comprar sus artículos.
Con el transcurrir de los años, el tendero se había acostumbrado a abrir regularmente sus puertas al público y esperar, retrepado en su sillón preferido, que los clientes "de toda la vida" acudieran a disfrutar de su conversación y a comprarle todo lo que les ofrecía. Era tal su convencimiento de que las cosas le irían siempre bien, pasase lo que pasase, que se estableció en una rutina que asemejaba la de una araña, esperando pacientemente a que alguna mosca, curiosa e incauta, quedara atrapada en su tela sin posibilidad alguna de escape.
No estás solo
Confieso que hay momentos en los que no encuentro la respuesta. No hay razones lógicas para explicar el por qué de tanto esfuerzo sin resultados inmediatos tangibles, tanto trabajo sin avances claros, tanta inversión sin ganancias apreciables, tanta oscuridad en un horizonte incierto. Y todo esto, un día y otro y otro.
Suscribirse a:
Entradas (Atom)
Buscar en el blog
Archivo de publicaciones
Video interesante